Die Lieferung durch den Spediteur ist fehlgeschlagen.

Inhalt

Prüfen Sie Ihre E-Mails und SMS. Der Transportdienstleister hat möglicherweise eine Nachricht oder einen Link gesendet, mit dem Sie das Lieferdatum ändern können.
Prüfen Sie in der Sendungsverfolgung, ob das Paket in einem Paketshop oder einer Paketstation hinterlegt wurde.
Kontaktieren Sie, wenn möglich, die in der Sendungsverfolgung angegebene örtliche Niederlassung des Transportdienstleisters.
Überprüfen Sie, ob die in Ihrer Bestellung angegebene Telefonnummer korrekt ist.

Bei der Zustellung war niemand anzutreffen.
Die Telefonnummer war falsch oder der Transportdienstleister konnte Sie nicht erreichen.
Die Lieferadresse ist unvollständig, z. B. fehlt die Gebäude-, Wohnungs- oder Gegensprechnummer.
Die Zustellung erfordert eine Unterschrift oder die Zahlung von Zollgebühren.

Nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Die Sendungsverfolgung zeigt einen Abholpunkt an, aber das Paket ist dort nicht auffindbar.
Sie können den Transportdienstleister nicht kontaktieren oder das Problem nicht direkt mit ihm lösen.

E-Mail-Adresse *

Bestellnummer *

Lieferland *

Art des Problems *

Ergänzende Hinweise / Informationen maximal 600 Zeichen