Ordine o consegna

Il pacco è stato restituito al mittente.

Sommario

  1. Cosa succede dopo?
  2. Motivi frequenti di un ritorno al mittente
  3. Informazioni necessarie per la tua richiesta

1. Cosa succede dopo?

  • Quando il pacco viene restituito al nostro magazzino, un eventuale rimborso viene elaborato dopo la ricezione e il controllo del pacco.
  • Il pacco non viene rispedito automaticamente. Se desideri ancora ricevere i prodotti, ti preghiamo di effettuare un nuovo ordine.
  • L'elaborazione del rimborso può richiedere fino a 14 giorni lavorativi dopo la ricezione del pacco restituito al nostro magazzino.

2. Motivi frequenti di un ritorno al mittente

  • Diversi tentativi di consegna non riusciti
  • Indirizzo di consegna errato o non aggiornato
  • Il pacco non è stato ritirato in tempo presso un punto di ritiro o un locker
  • Il destinatario ha rifiutato il pacco

3. Informazioni necessarie per la tua richiesta

  • Numero d'ordine
  • Numero di tracciamento
  • Breve informazione sullo stato attuale del pacco
Questo ha risolto il mio problema.
600 caratteri massimo