Zásady vrácení peněz

📜 Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů. Lhůta začíná běžet ode dne, kdy VY nebo třetí osoba jiná než dopravce a určená VÁMI převzala zboží.

V případě částečných dodávek začíná lhůta běžet ode dne, kdy VY nebo třetí osoba obdržela poslední část nebo poslední kus.

U objednávek více položek dodávaných samostatně začíná lhůta běžet ode dne převzetí poslední položky VÁMI nebo určenou třetí osobou.

✉️ Uplatnění práva na odstoupení

Pro uplatnění tohoto práva nás prosím kontaktujte:

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
NĚMECKO
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mail: kontakt@bihubogo.com

Děkujeme, že nám sdělíte své rozhodnutí jasným prohlášením (poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený formulář pro odstoupení, ale není to povinné.

Lhůta je dodržena, pokud VY odešlete prohlášení před jejím uplynutím.

🔄 Důsledky odstoupení

V případě odstoupení Vám vrátíme všechny přijaté platby, včetně standardních nákladů na doručení (bez zvolených příplatků), bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů od obdržení žádosti.

Vrácení bude provedeno stejným způsobem platby, jaký jste použili, pokud není dohodnuto jinak. Nebudou Vám účtovány žádné poplatky.

Můžeme vrácení platby odložit až do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání. Vrácení musí proběhnout do 14 dnů od oznámení odstoupení. Náklady na vrácení hradíme my.

📦 Adresa pro vrácení

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
NĚMECKO
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mail: contact@bihubogo.com

Možná ztráta hodnoty je na Vaši odpovědnost pouze v případě nevhodného použití nebo poškození nesouvisejícího s výrobou.

📝 Vzor formuláře pro odstoupení

Pokud chcete odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej na výše uvedenou adresu.

Já/my (škrtněte, co není třeba) tímto oznamuji/oznamujeme odstoupení od smlouvy na prodej následujícího zboží nebo poskytnutí služby:

Datum objednávky/převzetí:

Jméno spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

Podpis (v případě papírového formuláře):

Datum: