환불 정책

📜 철회권

귀하는 30일 이내에 이유를 제시하지 않고 본 계약을 철회할 권리가 있습니다. 이 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체 이외의 제3자가 상품을 인수한 날부터 시작됩니다.

부분 배송의 경우, 기간은 귀하 또는 제3자가 마지막 부분 또는 마지막 품목을 받은 날부터 시작됩니다.

여러 품목이 별도로 배송되는 주문의 경우, 기간은 귀하 또는 지정된 제3자가 마지막 품목을 받은 날부터 시작됩니다.

✉️ 철회권 행사

이 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주십시오:

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
독일
📞 전화 : +49 3221 224 3801
📧 이메일 : kontakt@bihubogo.com

명확한 의사표시(우편, 팩스 또는 이메일)를 통해 귀하의 결정을 알려 주십시오. 첨부된 철회 양식을 사용하실 수 있으나 필수는 아닙니다.

기간 내에 귀하가 의사표시를 발송하면 기간이 준수된 것으로 간주됩니다.

🔄 철회의 결과

철회 시, 저희는 모든 결제금액과 표준 배송비(선택한 추가 비용 제외)를 지체 없이, 늦어도 요청 접수 후 14일 이내에 환불해 드립니다.

환불은 사용된 결제 수단과 동일한 방법으로 이루어지며, 별도의 합의가 없는 한 추가 비용은 청구되지 않습니다.

상품 회수 또는 배송 증명까지 환불을 보류할 수 있습니다. 반품은 철회 통지 후 14일 이내에 이루어져야 하며, 반품 비용은 저희가 부담합니다.

📦 반품 주소

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
독일
📞 전화 : +49 3221 224 3801
📧 이메일 : contact@bihubogo.com

부적절한 사용이나 제조와 관련 없는 손상으로 인한 가치 하락은 귀하의 부담입니다.

📝 철회 양식 예시

철회하고자 하는 경우, 이 양식을 작성하여 위 주소로 보내 주십시오.

저(희)(불필요한 부분 삭제)는 다음 상품 판매 또는 서비스 계약의 철회를 통지합니다:

주문/수령 날짜 :

소비자 이름 :

소비자 주소 :

서명 (종이 양식의 경우) :

날짜 :