Dasar bayaran balik

📜 Hak Penarikan Balik

Anda berhak untuk menarik balik kontrak ini tanpa memberikan alasan dalam tempoh 30 hari. Tempoh bermula dari hari di mana ANDA, atau pihak ketiga selain pengangkut dan yang dilantik oleh ANDA, telah mengambil alih barang tersebut.

Dalam kes penghantaran sebahagian, tempoh bermula pada hari di mana ANDA atau pihak ketiga menerima bahagian terakhir atau item terakhir.

Untuk pesanan beberapa barang yang dihantar secara berasingan, tempoh bermula dari penerimaan barang terakhir oleh ANDA atau pihak ketiga yang dilantik.

✉️ Pelaksanaan Hak Penarikan Balik

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami:

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
JERMAN
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mel: kontakt@bihubogo.com

Sila maklumkan keputusan anda melalui pernyataan yang jelas (melalui surat, faks atau e-mel). Anda boleh menggunakan borang penarikan balik yang disertakan, tetapi ia tidak wajib.

Tempoh dianggap dipatuhi jika ANDA menghantar pernyataan sebelum tempoh tamat.

🔄 Akibat Penarikan Balik

Dalam kes penarikan balik, kami akan memulangkan semua pembayaran yang diterima, termasuk kos penghantaran standard (tidak termasuk tambahan yang dipilih), tanpa kelewatan yang tidak wajar dan paling lewat dalam masa 14 hari selepas penerimaan permintaan.

Bayaran balik akan dilakukan melalui kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan, kecuali jika dipersetujui sebaliknya. Tiada caj akan dikenakan kepada anda.

Kami boleh menangguhkan bayaran balik sehingga barang diterima kembali atau bukti penghantaran diberikan. Pemulangan mesti dilakukan dalam masa 14 hari selepas pemberitahuan penarikan balik. Kos pemulangan ditanggung oleh kami.

📦 Alamat Pemulangan

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
JERMAN
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mel: contact@bihubogo.com

Kehilangan nilai yang mungkin berlaku adalah tanggungjawab anda hanya jika disebabkan oleh penggunaan yang tidak sesuai atau kerosakan yang tidak berkaitan dengan pembuatan.

📝 Model Borang Penarikan Balik

Jika anda ingin menarik balik, sila isi borang ini dan hantar kembali ke alamat di atas.

Saya/kami (coret yang tidak perlu) dengan ini memberitahu penarikan balik saya/kami terhadap kontrak jual beli barang atau perkhidmatan berikut:

Tarikh pesanan/penerimaan:

Nama pengguna:

Alamat pengguna:

Tandatangan (jika borang kertas):

Tarikh: