Terugbetalingsbeleid

📜 Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract zonder opgave van reden te herroepen binnen een termijn van 30 dagen. De termijn gaat in op de dag waarop U, of een door U aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Bij deelleveringen begint de termijn op de dag waarop U of een derde het laatste deel of artikel heeft ontvangen.

Voor bestellingen van meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op het moment dat U of een aangewezen derde het laatste artikel heeft ontvangen.

✉️ Uitoefening van het Herroepingsrecht

Om van dit recht gebruik te maken, neem alstublieft contact met ons op:

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
DUITSLAND
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mail: kontakt@bihubogo.com

Informeer ons duidelijk over uw beslissing (via brief, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

De herroepingstermijn wordt gerespecteerd als U de verklaring vóór het verstrijken van de termijn verzendt.

🔄 Gevolgen van de Herroeping

Als u zich herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard verzendkosten (met uitzondering van extra’s die u zelf heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring.

De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd van terugzending. De retourzending dient binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping te worden gedaan. De retourkosten zijn voor onze rekening.

📦 Retouradres

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
DUITSLAND
📞 Tel: +49 3221 224 3801
📧 E-mail: contact@bihubogo.com

Eventueel waardeverlies is uitsluitend voor uw rekening als dit het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

📝 Voorbeeld van Herroepingsformulier

Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar het bovenstaande adres.

Ik/wij (doorhalen wat niet van toepassing is) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij het contract betreffende de verkoop van het volgende goed / de volgende dienst herroep(en):

Besteld op / ontvangen op:

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening (alleen bij papieren formulier):

Datum: