מדיניות החזר כספי

📜 זכות הביטול

יש לכם את הזכות לבטל את החוזה הנוכחי ללא צורך בנימוק בתוך תקופה של 30 ימים. התקופה מתחילה מהיום שבו אתם, או צד שלישי שאינו המוביל וממונה על ידיכם, קיבלתם את הסחורה.

במקרה של משלוחים חלקיים, התקופה מתחילה ביום שבו אתם או צד שלישי קיבלתם את החלק האחרון או הפריט האחרון.

בהזמנות של מספר פריטים שנמסרים בנפרד, התקופה מתחילה מקבלת הפריט האחרון על ידי אתם או צד שלישי שמונה.

✉️ מימוש זכות הביטול

כדי לממש זכות זו, אנא צרו קשר איתנו:

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
גרמניה
📞 טלפון: +49 3221 224 3801
📧 דוא"ל: kontakt@bihubogo.com

אנא הודיעו לנו על החלטתכם בהצהרה ברורה (בדואר, בפקס או בדוא"ל). ניתן להשתמש בטופס הביטול המצורף, אך זה אינו חובה.

התקופה נשמרת אם אתם שולחים את ההצהרה לפני תום התקופה.

🔄 השלכות הביטול

במקרה של ביטול, אנו נחזיר לכם את כל התשלומים שקיבלנו, כולל דמי משלוח סטנדרטיים (למעט תוספות שנבחרו), ללא עיכוב מיותר ולא יאוחר מ-14 ימים מקבלת הבקשה.

ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום ששימש, אלא אם הוסכם אחרת. לא תחויבו בדמי טיפול.

אנו רשאים לעכב את ההחזר עד לקבלת הפריטים או עד הוכחת המשלוח. ההחזרה חייבת להתבצע בתוך 14 ימים מהודעת הביטול. דמי ההחזרה על חשבוננו.

📦 כתובת להחזרה

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
גרמניה
📞 טלפון: +49 3221 224 3801
📧 דוא"ל: contact@bihubogo.com

אובדן ערך אפשרי יחול עליכם רק במקרה של שימוש לא הולם או נזק שאינו קשור לייצור.

📝 טופס דוגמה לביטול

אם ברצונכם לבטל, אנא מלאו טופס זה ושלחו אותו לכתובת שלמעלה.

אני/אנחנו (יש למחוק את המיותר) מודיע/ים בזאת על ביטול החוזה בנוגע למכירת המוצר או מתן השירות הבא:

תאריך ההזמנה/קבלה:

שם הצרכן/ים:

כתובת הצרכן/ים:

חתימה (במקרה של טופס מודפס):

תאריך: