如何办理退货？

1. 如何进行退货？

• 在寄出商品之前，请通过以下表单将您的退货申请提交给我们。
• 请注明您的订单号、相关商品、数量和退货原因。
• 我们的客服团队将审核您的退货申请，并向您发送后续流程所需的操作说明。
• 请勿在未事先核实当前操作说明的情况下，将包裹寄送到从旧电子邮件或旧文档中找到的地址。

2. 商品需要处于什么状态？

请在表单中注明商品是未开封、已开封还是已使用。根据商品类型和适用规则，商品状态可能会影响该商品是否可以退货。

请仔细包装商品，以免它们在退货运输途中受损。

3. 退款何时到账？

收到退货包裹后，我们会在仓库对商品进行登记和检查。之后，退款将按照您的退货所适用的流程进行处理。

根据退货类型和所用支付方式，退款到账可能需要额外几个工作日。

4. 您的退货申请所需信息

• 邮箱地址
• 订单号
• 您希望退货的商品
• 数量
• 退货原因
• 商品状态