退款政策

📜 撤销权

您有权在30天内无理由撤销本合同。期限自您或由您指定的非承运人第三方取得货物之日起计算。

如为部分交付，期限自您或第三方收到最后一部分或最后一件货物之日起计算。

对于分开交付的多件商品订单，期限自您或指定第三方收到最后一件商品之日起计算。

✉️ 行使撤销权

如欲行使此权利，请联系我们：

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
德国
📞 电话：+49 3221 224 3801
📧 电子邮件：kontakt@bihubogo.com

请通过明确声明（邮寄、传真或电子邮件）告知您的决定。您可以使用随附的撤销表格，但非强制。

只要您在期限届满前发送声明，即视为期限内。

🔄 撤销的后果

撤销时，我们将在收到请求后不迟于14天内，退还您已支付的所有款项，包括标准运费（不含额外选择费用），无不当延迟。

退款将通过您使用的相同支付方式进行，除非另有约定。您无需承担任何费用。

我们可延迟退款，直至收到退回商品或您提供已发货证明。退货应在通知撤销后14天内完成。退货费用由我们承担。

📦 退货地址

Biogo c/o ZAK
Rauschwalderstr. 41 - 02826 Görlitz
德国
📞 电话：+49 3221 224 3801
📧 邮箱：contact@bihubogo.com

因不当使用或非制造缺陷造成的价值损失由您承担。

📝 撤销表格范本

如欲撤销，请填写此表格并寄回上述地址。

我/我们（划去不适用项）特此通知您撤销关于以下商品销售或服务合同：

订单/收货日期：

消费者姓名：

消费者地址：

签名（纸质表格时）：

日期：